Formación
Hay una frase atribuida a Derek Bok que dice:
“Si crees que la educación es cara, prueba con la ignorancia”
Pocas palabras para enviar un mensaje poderoso.
Mi experiencia habiendo formado a más de 1.000 peluquerías me hace saber que hay unas carencias en formación, tanto a nivel de gerencia como de oficiales y ayudantes, muy importantes, que provocan que no siempre la gestión de los negocios sea de calidad.
Pero no es menos cierto que, cuando aportamos una formación de calidad, tanto a los gerentes como a sus empleados, los resultados cuantitativos y cualitativos son espectaculares.
Realizamos cursos 100% desarrollados a la medida de nuestros clientes, porque cada peluquería es única y presenta su propia idiosincrasia.
Además, en el caso de la formación a trabajadores de peluquerías, podemos gestionar el curso a través de los créditos de formación disponibles en FUNDAE, bonificando su importe.
Cursos para gerentes de peluquerías
1. Programa Superior en Gestión y Dirección de Peluquerías (50 horas)
- Es, sin duda, nuestro programa estrella. Enfocado a profesionalizar la gestión y dirección de peluquerías. Realizar este curso supone un antes y un después en la gestión de una peluquería.
2. Las 9 claves del éxito en las peluquerías (6 horas)
- En este curso aportamos los errores más habituales al abrir y gestionar una peluquería y cómo subsanarlos.
3. Reactiva tu peluquería (6 horas)
- En esta formación te aportamos las claves para conseguir aumentar la rentabilidad y los beneficios de una peluquería.
4. Lidera tu peluquería (8 horas)
- Uno de los problemas más importantes en muchos gerentes de peluquerías es la falta de gestión y dirección de equipos. En este curso desarrollaremos las claves de una buena correcta dirección y animación de equipos.
5. El plan de marketing y ventas (8 horas)
- En este curso te indicamos cómo elaborar un plan de marketing y ventas que sirva, tanto para captar clientes como para mantener a los clientes actuales, elevando el ticket medio de la peluquería.
Cursos para trabajadores
1. Atención y gestión de reclamaciones (6 horas)
- En esta formación trabajamos con los alumnos cuáles son las claves de una correcta atención al cliente que mejore la experiencia cliente en la peluquería.
2. Venta sugerida (6 horas)
- En este curso desarrollamos la metodología en ventas, basado en el modelo consultivo y emocional y aportando técnicas de cierre que sirvan tanto para la venta de servicios y de productos.
3. Gestión del estrés y del autocontrol emocional (6 horas)
- En este curso trabajamos cómo controlar el estrés en momentos de máxima tensión y cómo gestionar las emociones de manera controlada.
4. Trabajo en equipo (6 horas)
- Esta formación es clave para construir y cohesionar a los integrantes de la peluquería para que conviertan en un equipo de alto rendimiento.
Cursos para trabajadores
1. Atención y gestión de reclamaciones (6 horas)
- En esta formación trabajamos con los alumnos cuáles son las claves de una correcta atención al cliente que mejore la experiencia cliente en la peluquería.
2. Venta sugerida (6 horas)
- En este curso desarrollamos la metodología en ventas, basado en el modelo consultivo y emocional y aportando técnicas de cierre que sirvan tanto para la venta de servicios y de productos.
3. Gestión del estrés y del autocontrol emocional (6 horas)
- En este curso trabajamos cómo controlar el estrés en momentos de máxima tensión y cómo gestionar las emociones de manera controlada.
4. Trabajo en equipo (6 horas)
- Esta formación es clave para construir y cohesionar a los integrantes de la peluquería para que conviertan en un equipo de alto rendimiento.